Senior Consultant SAP CRM Utilities (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement.
• Nah am Kunden: Du übernimmst die Beratung bei der Integration und Implementierung von energiewirtschaftlichen Kundenservice-Prozessen in den Kundensegmenten B2C und B2B.
• Hands on: Die Analyse von Prozessen und die Erstellung von Lösungskonzepten für optimierte Geschäftsabläufe und IT-Architekturen in der Versorgungswirtschaft gehören ebenfalls zu deinen Schwerpunkten.
• Mittendrin statt nur dabei: Innerhalb des Projektteams unterstützt du bei der Umsetzung des Konzepts in ein funktionierendes Anwendungssystem bis hin zum Roll-out und bei der anschließenden, inhaltlichen sowie formalen Gewährleistung der fachlichen und softwaretechnischen Qualität

Das gesuchte Profil:

• Ein abgeschlossenes Studium der Energiewirtschaft, Energietechnik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine betriebliche Ausbildung mit deutlichem Energie- oder IT-Bezug bildet eine solide fachliche Basis für die Positon.
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
• Coding ist kein Fremdwort für dich, mit ABAP und Debugging bist du vertraut.
• Sichere Deutschkenntnisse ermöglichen die eine effektive Kommunikation - intern sowie extern.
• Du entdeckst gerne neue Orte - gelegentliche Reisen sind daher kein Problem für dich

Ihre Benefits:

• faire Worklife-Balance mit Remote-Anteil
• Auszeitprogramm / Sabbatical / Workation
• Jobrad
• Eigener E-Campus mit über 300 Fortbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sportförderung

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse