Teamleitung IT-Services (m/w/d)

Deine nächste Erfolgsgeschichte als Teamleitung IT-Services (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Du willst mehr Flexibilität, dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Gesundheitswesen genau richtig! Du wirst in eine Arbeitskultur empfangen die sich durch Wertschätzung auszeichnet.

Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Home Office 2-3 tage
• Corporate Benefits
• Sachbezugsgutschein in Höhe von EUR 50,-
• Flache Hierarchien

Deine Tätigkeiten:

• Sie sind verantwortlich für die Durchführung der IT-Services an unseren Klinik Standorten und übernehmen die fachliche und organisatorische Führung von 7 MitarbeiterInnen.
• In Abstimmung mit der Leitung IT fungieren Sie als Schnittstelle zwischen zentraler IT und den lokalen IT-Services und koordinieren die Projekte an den Klinik Standorten.
• Sie sorgen mit den IT-Verantwortlichen am Standort für die Priorisierung der IT-Themen, deren Umsetzung, für die Etablierung von Standards und stellen die Anwenderzufriedenheit sicher.
• Sie koordinieren die Identifikation, Qualifizierung, Analyse und Lösung von Problemen.
• Sie kümmern sich um das Incident-, Problem- und Changemanagement, den Aufbau einer Wissensdatenbank für am Standort- und dezentral eingesetzte Software oder Lösungen sowie um die Pflege von Supportdokumentationen in Zusammenarbeit mit unserem Service-Desk-Support-Team.
• Sie übernehmen IT-Administrationsaufgaben aus dem IT-Projektportfolio.
• Sie unterstützen beim Aufbau und bei der Definition zentraler IT-Prozesse zum Ausbau einer serviceorientierten IT.
• Sie übernehmen die Steuerung von Teilprojekten zur Umsetzung an den Klinik Standorten mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur (aktuell: TK-Anlage, WAN-Projekt, Exchange Online / O365).

Das gesuchte Profil:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder über eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Background.
• Sie bringen nachweisliche Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams und/oder Erfahrung in der Leitung von komplexen IT- Projekten mit.
• Sie sind erfahren im Bereich Network, Security, Firewall, Proxy, IaaS-SaaS/FaaS, Workplace, Server, Telefonie/TK-Anlage sowie in der Administration und der Steuerung von Service-Providern in diesem Bereich.
• Sie zeichnen sich aus durch ein hohes Maß an Selbstständigkeit, sind ein Organisationstalent und sind zielorientiert und belastbar.
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Ihre Fähigkeit in Abstimmung mit den Stakeholdern zu priorisieren.
• Ihr der Rolle als TeamleiterIn IT-Services verstehen Sie sich als MotivatorIn und schaffen eine vertrauensvolle Arbeitsumgebung und ein positives "Wir-Gefühl".
• Sie verfügen Idealerweise über Kenntnisse und Erfahrung bzgl. besonderer IT-Anforderungen und Regularien im HealthCare-Umfeld (wie u.a. Datenschutz, IT-Sicherheit, Telematik-Infrastruktur/Gematik, EPA, EFA,).