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2nd Level IT-Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2967008


Start

ASAP

Standort

Heidelberg

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Deine nächste Erfolgsgeschichte als 2nd Level IT-Support (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Du willst mehr Verantwortung, dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Dienstleistungen genau richtig! Du wirst in eine Arbeitskultur empfangen die sich durch Zusammenhalt auszeichnet.

Benefits:

  • Flache Hierarchien
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Firmenevents

Deine Tätigkeiten:

  • Installieren, Konfigurieren und Einrichten komplexer IT-Systeme
  • Inbetriebnahme und Wartung von IT-Systemen (z.B. MS Windows 10, MS Active Directory)
  • Durchführung von Hardwarereparaturen
  • Verwaltung und Administration von Mobile Device Management
  • Bearbeitung von 2nd Level Support Aufgaben über ein Ticketsystem (telefonisch, Email, Vorort)
  • Erstellen und Pflegen von Systemdokumentationen

Das gesuchte Profil:

  • Du bringst min. 2 Jahr Berufserfahrung im IT Support
  • Troubleshooting-Fähigkeiten im Hard- und Softwarebereich
  • Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen und Windows

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  • Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
  • Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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Die SOMI ist seit über 14 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.