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IT-Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2967053


Dauer

asap - langfristig

++ Option Übernahme

Standort

Leverkusen

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

  • Reparatur-⁄Austauschservice
  • Installation von Hard- und Software
  • Beratung und maßgeschneiderte Unterstützungsaktivitäten (Veranstaltungen⁄Reisen⁄Beratung⁄Training usw.)
  • End-to-End-Unterstützung für alle nominierten ES-Benutzer sowohl bei Störungen als auch bei Anfragen
    SPOC für dedizierte Technikern und Rufbereitschaft
  • Abdeckung oder Vor-Ort-Support für wichtige VIP-Veranstaltungen, abhängig von der vereinbarten Anzahl pro Jahr
  • Fähigkeit, schnelle Änderungen an Geräten, Betriebssystemen und Anwendungen vorzunehmen
  • Benutzerschulung und Unterstützung für geänderte⁄neue Geräte oder SW

Das gesuchte Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder Berufserfahrung im IT-Support
  • Professionelles Auftreten (Kompetenz, angemessene Umgangsformen, angemessenes Erscheinungsbild)
  • Hohe Belastbarkeit und gute Stressbewältigung
  • Kundenorientierung, Freundlichkeit, Engagement, Zuverlässigkeit
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
  • Führerschein der Klasse B notwendig

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Wir besetzen Fach- und Führungspositionen im IT-Bereich

Die SOMI ist seit über 14 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.