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ALLE FILTER

Ort

Auslastung

im Umkreis von

5 km

Veröffentlicht

Vertragsart

Freiberuflich

Festanstellung

Arbeitnehmerüberlassung

X FILTER ZURÜCKSETZEN

IT- Servicedesk Agent (m/w/d)

Positions-Nr. 2967056

JETZT BEWERBEN

Dauer

02.01.2025 - langfristig

++ Option Übernahme

Standort

Regensburg

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

Aufnahme und Klassifizierung von Tickets unter Berücksichtigung von Prioritäten
Weiterleitung an nachgelagerte Prozesse für einen reibungslosen Betrieb beim Kunden
Technologieumfeld: Arbeit mit Microsoft-Produkten (z. B. Active Directory), Softwareverteilung und Ticketsystem (Matrix 42), Citrix, Lotus Notes, MD und iOS.
Anwenderbetreuung bei technischen Problemen im Windows Hard und Softwareumfeld

Das gesuchte Profil:

Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Ähnliches
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder IT-Hotline
Fähigkeit, langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen
Idealerweise Erfahrung oder Referenz im kirchlichen Bereich

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

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