Techniker (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Foto vom MTR-System aus Sicht der Teilnehmer

• Es soll ein Foto des Systems aus der Perspektive der Teilnehmer gemacht werden.
• Ziel ist es, die Aufstellung, Sichtbarkeit und Nutzerfreundlichkeit des Systems zu dokumentieren.

• Funktionstest und Problembericht

• Ein Funktionstest wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Komponenten wie erwartet arbeiten.
• Falls etwas nicht funktioniert, soll dokumentiert werden:
  • Was genau funktioniert nicht (z. B. schlechte Bild- oder Tonqualität)?
  • Welche Geräte sind betroffen (Sender oder Empfänger, Hardware oder Software)?
  • Vermutungen zur Ursache des Problems (z. B. fehlerhafte Hardware, falsche Softwarekonfiguration).

• Seriennummern und Typenbezeichnung aller Geräte

• Die Seriennummern und Typen aller verbauten Geräte sollen erfasst werden.
• Ziel: Geräte identifizieren, die das Ende ihres Lebenszyklus (EOL = End of Life) erreicht haben oder bald erreichen werden.

• MAC-Adresse

• Falls vorhanden, sollen die MAC-Adressen der Geräte notiert werden.
• MAC-Adressen können nützlich sein, um die Geräte im Netzwerk zu identifizieren.

• Standardlösung prüfen

• Es gibt Standardlösungen (z. B. von Yealink oder Logitech), die je nach Raumgröße angepasst sind.
• Jedes verbaute Gerät soll einzeln aufgelistet werden, um zu prüfen, ob es der Standardlösung entspricht.

• Auswertung

• Mithilfe der gesammelten Informationen soll in der Auswertung sichtbar werden:
  • Welche Geräte von der Standardlösung abweichen.
  • Ob die Geräte zur Raumgröße passen.
  • Welche Geräte ersetzt werden müssen (z. B. wegen EOL).

Das gesuchte Profil:

• Rollout Erfahrung
• Technisches Verständnis: Grundkenntnisse über Microsoft Teams-Systeme, deren Funktionsweise, und Komponenten (Kamera, Mikrofon, Lautsprecher, Steuergeräte).
• Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Fehlerquellen systematisch zu identifizieren (Hardware, Software, Netzwerkanbindung).
• Sorgfältige Dokumentation: Präzise Erfassung von Daten wie Seriennummern, MAC-Adressen, Gerätetypen und Raumkonfigurationen.

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse