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Sachbearbeiter Customer Service Center in Teilzeit (m/w/d)

Positions-Nr. 2968468


Start

-

Standort

Egelsbach

Auslastung

Teilzeit

Vertragsart

Festanstellung

Deine Tätigkeiten

  • Betreuung zugewiesener Kunden sowie ganzheitliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Erkennen, Verstehen und Umsetzen der Kundenanforderungen im Sinne des Kunden und im Einklang mit den Abläufen und Prozessen, auch in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
  • Sicherstellung der Umsetzung aller speziellen Anforderungen und vereinbarten Liefertermine sowie Vorbereitung, Abwicklung und Verfolgung von Lieferzeitverkürzungen
  • Mitarbeit an der Ausweitung der elektronischen Auftragserfassung
  • Erstellung und Analyse von speziellen Reports
  • Bearbeitung von Online-Lieferantenportalen
  • Erstellung kundenindividueller Zertifikate (Ursprungszeugnisse, Werksbescheinigungen, RoHS/REACH Erklärungen etc.)

Das gesuchte Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 1-2 Jahren relevanter Berufserfahrung
  • Verfügbarkeit mindestens 25 Stunden an 5 Tagen / Woche sowie an mindestens 2 Tagen bis 17 Uhr
  • Kein Homeoffice möglich
  • Sicherer Umgang mit ERP Systemen (idealerweise AS400 oder M3) sowie mit MS-Office-Programmen
  • Selbständiges und zuverlässiges Arbeiten sowie Organisationsvermögen und Konfliktfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise

  • Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
  • Täglich neue Stellenangebote
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
  • Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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Die SOMI ist seit über 15 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.