Prozessmanager (m/w)

Ihre Tätigkeiten:

• • Sicherstellung der Einrichtung und Wartung von Notfallmanagement- und Notfallrichtlinien sowie von Verfahren auf Unternehmens- und Abteilungsebene

  • Ein leitender interner Experte sein, der Standards und Mitarbeiter der Schulungslinie bei der Prozessabbildung (z. B. Methodik, Regeln und Tools usw.) festlegt.

  • Sicherstellung der Vollständigkeit und Konsistenz der Firmenprozessbibliothek

  • Führen und unterstützen Sie Projekte oder Initiativen zur kontinuierlichen unternehmensweiten Verbesserung von Prozessen (Zeit, Ressourcen, Kosten)

  • Überwachung der Betriebsleistung des BPO-Anbieters und Gewährleistung der Einhaltung von regulatorischen Anforderungen und Unternehmensrichtlinien

  Spezielle Aufgaben des Positionsinhabers

  • Abstimmung mit allen anderen Bereichen der Bank für Design und Management der Bankprozessbibliothek

  • Verwalten Sie die Prozessbibliothek und beheben Sie Lücken für das Management oder die betroffenen Stakeholder

Das gesuchte Profil:

• Ausbildung, Erfahrung, Fähigkeiten und andere Anforderungen:

  • Universitätsabschluss in Informatik (Informatik) oder Wirtschaftsinformatik

  • Erfahrung im Bereich Business Kontinuität Management in den Bereichen Police Design, Monitoring und DR-Tests

  • Kenntnis der Kernbankprozesse von einer Bank oder einer Leasinggesellschaft aus operativer Sicht

  • Erfahrung in Prozessmanagement und Modellierung in der Finanzindustrie

  • Erfahrung als Projektleiter in einer (Eigen-) Bank oder Leasinggesellschaft

  • Die Zertifizierung von PMI und / oder Schulungen in ITIL ist von Vorteil

  • Hervorragende analytische Fähigkeiten

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit (Deutsch und Englisch)

  • Hoher Grad an Initiative, Eigeninitiative

  • Flexibilität, kurze Fristen einhalten, Arbeit organisieren und priorisieren

  • Selbstvertrauen

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: sehr gut