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2nd Level Supporter / Technical Writer (m/w)
Positions-Nr. 2957916
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Dauer asap - 2-3 Monate + Option |
Standort Hamburg |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Freiberuflich |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Im Zuge eines laufendem MDE Rollouts benötigen wir für unseren Endkunden einen erfahrenen 2nd Level Mitarbeiter der über ein gutes technisches Auffassungsvermögen verfügt und die technischen Störungen und deren Lösungswege auf einem hohem nachvollziehbarem Niveau dokumentieren kann. Der Einsatz findet beim Kunden Vor Ort statt und wird nicht durch einen Mitarbeiter von uns Vor Ort begleitet.
- Unterstützung der kundenseitigen Betriebsorganisation bei der Behebung von bekannten Störungen im Kontext des laufenden MDE Rollouts
- Erstellung von Fehlerbeschreibungen zu bestehenden resp. bekannten Fehlern und der zugrunde liegenden Behebungsmaßnahmen (Knowledgemanagement)
- Unterstützung der Betriebsmannschaft bei der Steuerung technische Themen im Projektkontext.
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
- Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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