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2nd Level Support und Lagerverwaltung (m/w)
Positions-Nr. 2958456
|
Dauer Jan.2019 -
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Standort Frankfurt am Main |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Voranalyse und Ticketqualifikation
- Durchführung von Installationen mit standardisierten Systemimages zur Systemeinrichtung auf PCs sowie Nachinstallationen fertiger Softwarepakete mit vorgegebenen Managementtools
- Vor-Ort Installation von Software nach Vorgabe des Softwareherstellers
- Lösen von IT-Problemen innerhalb gemanagter Systemumgebungen und außerhalb nach Anleitung
- Einrichtung von Hardware (z.B. Systemspeicher, Scanner, Handhelds, Drucker) inklusive eventuell benötigter Treiber und zugehöriger Applikationssoftware
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten nach Vorgaben
- Unterstützung bei der Erstellung von Konfigurations- und Installationsanleitungen
- Lagermanagement
- Hardware Transport und Aufbau
Das gesuchte Profil:
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker etc.) oder vergleichbare Erfahrungen von mehr als 3 Jahren
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse von Ticket- und IMAC Bearbeitung, Kenntnisse der verbreiteten Tools (bspw.Remedy)
- Kenntnisse der aktuellen Microsoft Betriebssysteme und Clientapplikationen
- Kenntnisse der aktuellen MS-Office Versionen.
- Kenntnisse des Verzeichnisdienstes Active Directory sowie des aktuellen, einzusetzenden Systemmanagementtools
- Vertiefte Kenntnisse der PC-Hardware (z.B. BIOS- oder Firmwareupdate durchführen), Konfiguration diverser Geräteschnittstellen nach vorliegender Anleitung
- Basiswissen über Netzwerke sowie des Netzwerkprotokolls TCP/IP
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Gewissenhafte, sorgfältige, dienstleistungs- und prozessorientierte Arbeitsweise
- Führerschein: PKW
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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