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1st Level Support (m/w/d)
Positions-Nr. 2958566
|
Dauer Flexibel - 6 Monate( mit Option auf |
Standort Eisenberg (Pfalz) |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Freiberuflich |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Level 1 Support der Anwender, zu 90% auf Deutsch
- Delegieren von Problemen zu den entsprechenden Fachabteilungen (2nd Level Support), Windows Admin, Network Admin zu 100% in Englisch
- Pflege eines Ticketsystem welches auch zur Verwaltung der IT Geräte verwendet wird
- Windows Administration
- Installation von Win10 per PXE boot
- Installation von Programmen
- Benutzer Profile einrichten
- Einfache AD Administration
- Verwaltung von Benutzer und Gruppenzugehörigkeiten
- Verwaltung von Laptops und Desktops
- Anwendungspflege auf den Servern
- Kommunikation mit den externen Dienstleistern für Entwicklungssoftware, Wartungsverträge sind vorhanden.
Das gesuchte Profil:
- Freundlichkeit, sicheres Auftreten und hohe Kommunikationsbereitschaft
- Geduld, wir sind Teil eines amerikanischen Konzerns. Hier geht es gelegentlich zu, wie auf einer Behörde.
- Grundlegende IT Kenntnisse und die gebotene Vorsicht im Umgang mit geschäftskritischen Systemen
- Englisch in Wort und Schrift, nicht fließend nicht perfekt, aber mit Mut und Beharrlichkeit.
- zusätzliche Aufgabe: Konfiguration/Wartung des Etikettendruckers oder Erfahrung mit der Konfiguration des RF-Gun/Barcodescanners
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
- Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten
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