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Administrator (m/w/d)
Positions-Nr. 2959271
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Start asap |
Standort Wiesbaden |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Festanstellung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
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Ihre künftigen Aufgaben werden im Schwerpunkt folgende Tätigkeiten als 2nd Level System Engineer
umfassen:
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Incident & Problem Bearbeitung (vor-Ort und Remote):
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Bearbeitung von Anfragen und Incidents
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Priorisierung und Lösung von Störungen
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Einleitung von Eskalationen bei Abweichung vom Regelprozess
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Implementierung von Standard-Workarounds
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Umsetzung von Standard Change Requests
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Koordination der Fremdleistungen von Vertragspartnern
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Verantwortung für die Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) bei den bearbeiteten Requests
(Einhaltung von Reaktions- und Wiederherstellungszeiten, Termintreue bei Auftragsbearbeitung)
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Unterstützung des OMs bei technischen Fragen
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Beratung und Betreuung der Kunden bei Störungen und Anfragen
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Installation und Konfiguration, sowie Überwachung und Administration von Hard- und Software im
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Umfeld MS Windows Server 2008-2016 (und folgende Versionen)
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Installation und Konfiguration, sowie Überwachung und Administration von Hard- und Software im
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Umfeld MS SQL Server 2012-2018 (und folgende Versionen)
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Installation und Konfiguration, sowie Überwachung und Administration von Hard- und Software im
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Umfeld VMware Systemumgebungen
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Betrieb, Überwachung, Konfiguration und Administration von AD-, MS Exchange- und Citrix-
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Umgebungen Betrieb, Überwachung, Konfiguration und Administration von SAN (EMC) und Citrix-Umgebungen
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Pflege von Komponentendaten im IT-Kataster
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Fortführung und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und Betriebshandbüchern
Das gesuchte Profil:
- Berufserfahrung wünschenswert
- Erfahrung mit Windows Servern
- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
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Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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