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Head of Operations (m/w/d)

Positions-Nr. 2959355


Start

asap

Standort

Frankfurt am Main

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Strategischer und struktureller Ausbau und Weiterentwicklung des Operations-Bereichs und Kundenberatung
  • Eigenverantwortliche Konzeption und Umsetzung von „Operational Excellence“ Maßnahmen, wie z.B. Prozessexzellenz, Qualität Kundenkommunikation, Dokumentenmanagement
  • Ableitung und Nachhaltung von Operations-Zielen auf Basis von definierten Kennzahlen
  • Steuerung externer Dienstleister
  • Recruiting, Weiterentwicklung und Coaching von Mitarbeitern
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung Sachversicherungen

Das gesuchte Profil:

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Prozess-/Projektmanagement, vorzugsweise in einer Unternehmensberatung (Level Senior Consultant/Projektleiter)
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit IT-technischer oder wirtschaftswissenschaftlicher Ausbildung zwingend erforderlich
  • Stärke im logisch-analytischen Bereich, Lösungsorientierung sowie Prozess und IT-Affinität
  • Hohe Sozialkompetenz und Empathie sowie Freude an Entwicklung von Mitarbeitern

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
  • Täglich neue Stellenangebote
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
  • Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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