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Positions-Nr. 2960666
Dauer 19.07.2021 - 17.08.2021 |
Standort Köln |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Freiberuflich |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
Desktop Management Services
Troubleshooting and repairing hardware issues
Installing Client approved software
Isolating network issues
Isolating or resolving Client supported printer and multi-function device issues
Providing onsite, advanced software troubleshooting and support
Providing advanced software troubleshooting and support remotely using support tools
and processes
Troubleshooting mobile device issues
Troubleshooting remote access issues
Ticket follow-up
Escalating Tickets that cannot be resolved by Subcontractor to the appropriate
client or third-party support group for resolution
Conduct spare part and loaner pool management
Install/Move/Add/Change/Delete (IMACD) Services
Cascading PCs
Configuring and deploying telephones
Configuring PCs post-image
Deploying IT equipment
Imaging and staging PCs or mobile devices
Managing the equipment inventory following an Client approved process
Managing the equipment lifecycle
Migrating End User data following Client’s process
Moving IT equipment
Removing or disposing of IT equipment following a Client-approved processBitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
Sprachanforderungen:
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Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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