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Positions-Nr. 2961599
Dauer asap - 31.12.2022
+ Option Verlängerung |
Standort Braunschweig |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
Single Point of Contact (24/7) --> Bereitschaft für Schichtarbeit
Entgegennahme von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen
Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk
Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client
Software- und Betriebssysteminstallationen
detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
mobiles Arbeiten
Das gesuchte Profil:
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
Sprachanforderungen:
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