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Junior Service Desk Mitarbeiter(m/w/d)
Positions-Nr. 2962596
|
Start asap |
Standort Frankfurt am Main |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Festanstellung |
GESCHLOSSEN
Deine nächste Erfolgsgeschichte als Junior Service Desk (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).
Benefits:
- Gleitzeit
- Vertrauensarbeitszeit
- Home Office Möglichkeiten nach der Einarbeitungszeit
- Überstunden können abgefeiert werden
- Smartphone und Handyvertrag (auch für private Nutzung)
- Laptop und Equipment für Home Office
- sehr sozialer Arbeitgeber
- Parkplatzmöglichkeit (Tiefgarage)
- Haupt-Bahnhof 7 min zu Fuß
- Firmeneigener Fitnessraum sowie diverse Kursangebote zum Auspowern
- Jeden Tag frisch zubereitete Mahlzeiten in unserem Restaurant ‚Soulfood‘
- Schaukeln und Lounge-Ecke mit Blick auf den Main
Deine Tätigkeiten:
- Du bist erster Ansprechpartner bei Hard- und Softwareproblemen
- Du dokumentierst deine Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
- Du verantwortest gemeinsam mit dem Team die Priorisierung, Bearbeitung und Verteilung eingehender Support-Anfragen
- Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration, Test, Rollout und Inbetriebnahme von Hardware sowie Software
- Du bist verantwortlich für die Einweisung der Anwender in bereitgestellte Hard- und Software
- Du ist erster Ansprechpartner im Bereich IT für neue Kolleginnen und Kollegen
- Du unterstützt bei der Optimierung der Serviceprozesse und IT-Landschaft
Das gesuchte Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder bringst relevante Berufserfahrung in diesem Umfeld mit (min. 2 Jahre)
- Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Du besitzt idealerweise einen sicheren Umgang mit Microsoft OS, Microsoft AD, O365, Networking, SCCM und ServiceNow
- Dich zeichnen Zuverlässigkeit sowie eine lösungsorientierte Denkweise aus
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
- Täglich neue Stellenangebote
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
- Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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