Software Test- und Incident- Manager (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Du gestaltest und entwickelst den gesamten Testprozess zur Qualitätssicherung der webbasierten Software
• Du planst, steuerst und überwachst die Umsetzung der Test-Strategie und -Konzepte in Zusammenarbeit mit den Projektbeteiligten und dem Testteam
• Du arbeitest operativ bei der Testfallentwicklung- und -Durchführung in den Testprojekten
• Du übernimmst die fachliche Betreuung, Führung, Koordination und Weiterentwicklung des Testteams
• Du kommunizierst regelmäßig mit den Kunden und verfasst Reports über den Status des Testfortschritt und der erreichten Qualität der Software
• Du und das Testteam überwachen toolunterstützt die Systemlandschaft des Kunden, eskaliert Störungen und berichtet dazu in regelmäßigen Abständen an die Prozessbeteiligten
• Du überwachst und betreust im Rahmen des Linienbetriebs der Software mit dem Team eingehende Kunden-Rückmeldungen (Incidents) zu Funktionen, Daten sowie Verfügbarkeit des Systems
• Du wertest die Ergebnisse aus und ordnest diese nach Bewertung und Priorisierung dem verantwortlichen Prozesspartner zur Bearbeitung zu

DEINE SKILLS

• Du hast einen Abschluss mit informatischer Ausrichtung beziehungsweise eine vergleichbare Ausbildung oder fachlichen Werdegang
• Du kennst Methoden und Techniken der modernen Softwareentwicklung und konntest bisher einige Jahre Erfahrung im Bereich Softwaretest gemäß ISTQB sammeln
• Du bist ein Teamplayer und hast Lust auf die Arbeit in zumeist agilen Projektteam und bringst Kenntnisse im Umgang mit einschlägigen Test-Tools sowie Kollaborationssoftware wie z.B. Jira/Confluence mit
• Du hast in Deinen bisherigen Projekttätigkeiten Mitarbeiter oder Teams geführt
• Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis, sowie Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, weitere Sprachkenntnisse sind herzlich willkommen!

DEINE BENEFITS

• flexible Arbeitszeiten / hoher Home-Office-Anteil
• Lunch Benefits, kostenlose Getränke
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten (intern & extern)
• moderner Arbeitsplatz
• betriebliche Altersvorsorge
• Dienstfahrrad
• Fitnesskurse