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Positions-Nr. 2963691
Dauer 12.06.2023 - 15.12.2023 |
Standort Biberach an der Riß |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Freiberuflich |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
Allgemeine IT Support Tätigkeiten im Rahmen des 1st Level Supports
Annahme der 1st Level Calls
Log & Route der Incidents & Service Requests
Ticketqualifizierung
Vorbereitung Ticket Dispatching
Passwörter entsperren
Passwörter zurücksetzen
Versand VPN-Emergency
Perspektivisch: Übernahme von Dispatching und First Time Fix Cases nach Abstimmung
Allgemeine Unterstützung im Rahmen der Endanwender Hardware wie bspw. bei Rollouts, Rücknahmen oder Changes
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
Sprachanforderungen:
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