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ServiceNow Spezialist (m/w/d)
Positions-Nr. 2964459
|
Start ab sofort |
Standort Deutschland |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Festanstellung |
GESCHLOSSEN
Deine nächste Erfolgsgeschichte als ServiceNow Spezialist (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).
Benefits:
- Work-Life-Balance-Angebote wie Homeoffice und flexible Arbeitszeiten
- Remote Work Option
- Persönlicher Mentor in der Einarbeitungsphase und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein Swimmingpool auf dem Firmengelände
- Attraktives Vergütungsmodell mit variabler Gewinnbeteiligung sowie betriebliche Altersvorsorge
Deine Tätigkeiten:
- Entwicklung von digitalen Enterprise Service Management Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform
- Konzeption und Erstellung komplexer Lösungsarchitekturen in ServiceNow
- Durchführung von Workshops und Anforderungsanalysen mit Kunden
- Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen als „Trusted Advisor“ auf allen Unternehmensebenen
- Eigenständige Umsetzung von Kundenanforderungen und Erstellung von User Stories auf der ServiceNow Plattform
- Verantwortung für (Teil-) Projekte und Steuerung von Entwicklerteams in Konzeptions-, Umsetzungs- und Testphasen
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Leistungsportfolios und der Methodik im ServiceNow Kontext
- Unterstützung des Vertriebs in der Presales-Phase
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare berufliche Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Konzeption, Umsetzung, Einführung und Betrieb von IT Service Management bzw. Enterprise Service Management Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform
- Erfahrung im Anforderungsmanagement und eigenständige Durchführung von Kundenworkshops
- Sehr gute Kenntnisse der ServiceNow Plattform und deren Modulen (ITSM, HR, CSM etc.) oder umfassendes Know-how in einem anderen Service-Management-Tool
- Breites Verständnis für typische IT- und Nicht-IT-Prozesse
- Kenntnisse in agilen Methoden wie SCRUM oder DevOps sowie Zertifizierungen (z.B. ITIL, ServiceNow System Administrator, ServiceNow Implementation Specialist) von Vorteil
- Teamfähigkeit, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
- Täglich neue Stellenangebote
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
- Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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