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It-Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2964976
|
Dauer 22.01.2024 - 31.12.2024 ++ Option Übernahme |
Standort Wuppertal |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
• Die Lösung von Incident- und Requesttickets gemäß den Service Levels umfasst Enduser, Smart Hands und andere Ticketaktivitäten wie z.B. Support im Konferenzraum oder Anfragen nach Absprache.
• Lösung von IMAC/D-Anfragen, Onsite swap und
• Break&Fix service
• Aktualisierung der Bestands- und Anlagendaten
• Datensicherung bei Bedarf
• Beratung bei der Etablierung neuer Technologien Anwendung der proaktiven Maschinenwartung Wissensdatenbank: Identifikation, Erstellung und Aktualisierung von Artikeln
• Befolgung der allgemeinen Sicherheitsrichtlinien und -vorschriften des Kunden..
• Konferenzraum-Service
• Tonertausch bei RICOH Druckern
• Tech Doc Management
• Backoffice-Aktivitäten einschließlich Geräteentwicklung,
• Breakfix-Services, Garantiemanagement und lagerbasierte Aktivitäten vor Ort.
• Vorbereitung der abgemeldeten Hardware zur Abholung
Das gesuchte Profil:
• Gute IT-Kentnisse
• Erfahrung im Ticketsystemen
• Windows-Umfeld
• Führerschein der Klasse B ist erforderlich
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
• Deutsch: Verhandlungssicher
• Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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27.01.2025 - Mai
Bretten, Giengen an der Brenz, Dillingen an der Donau
Freiberuflich
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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