IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre nächste Erfolgsgeschichte als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Sie wollen mehr selbstständiges Arbeiten, dann sind Sie bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche für seltene Rohstoffe genau richtig! Sie werden in eine Arbeitskultur empfangen die sich durch eine offen Atmosphäre und flache Hierarchien auszeichnet.

Ihre Tätigkeiten:

▪ Sie sind die primäre Kontaktperson für unsere Mitarbeiter, wenn es um alle Angelegenheiten im Bereich des IT-Supports geht, sei es Hard- oder Softwareprobleme.

▪ Sie nehmen Mitarbeiteranfragen entgegen, kategorisieren sie und führen eigenständig Fehleranalysen sowie Störungsbeseitigungen durch. Falls erforderlich, leiten Sie die Themen an interne oder externe Support-Dienstleister weiter.

▪ Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung des gesamten Lebenszyklus von Arbeitsplatzsystemen wie PCs und Laptops sowie die Administration von Druckern und Kopierern.

▪ Sie sind aktiv in übergreifende IT-Projekte eingebunden und tragen dabei Verantwortung.

▪ Sie sind eigenständig für die Erstellung und Aktualisierung von IT-Dokumentationen verantwortlich.

▪ Darüber hinaus eignen Sie sich Kenntnisse in der Administration von Netzwerken, Windows-Servern und -Clients im Umfeld von MS365 an.

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation
• 2-3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Server Betriebssystemen und MS 365
• Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
• Systematischer, lösungsorientierter Arbeitsstil
• Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert

Was wir bieten:

• Ein vielseitiger und ansprechender Arbeitsplatz, der mit modernster Hardware und Software in einem hochengagierten Team ausgestattet ist
• Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung in einer expandierenden und erfolgreichen Unternehmensgruppe
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungsprozesse und direkte Kommunikation auf Augenhöhe

Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Zuschuss für Kantine
• Zugang zur Plattform corporate benefits
• Jobbike
• Latop (für private Nutzung)
• Parken vor Ort kostenlos möglich