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IT-Support-Techniker (m/w/d)
Positions-Nr. 2966037
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Start ASAP |
Standort Lingen (Ems) |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Festanstellung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Verwaltung von Endgeräten (PCs, Peripheriegeräte, Smartphones) inkl. Skype-Zubehör und Sicherheitssoftware
- Bereitstellung und Pflege digitaler Arbeitsplätze (Office 365, Zusammenarbeitstools, Sicherheits- und Produktivitätssoftware, Fernzugriffslösungen)
- Verwaltung von Druckdiensten (Netzwerkeinstellungen, sichere Drucklösungen, Druckerwartung)
- Unterstützung der Telefonieinfrastruktur und Serverraumverwaltung
- Betrieb des Infrastrukturdienstes (Benutzersupport, Serviceanfragen)
- Inventarisierung und Schutz der IT-Ausrüstung durch Updates und Patch-Management
Das gesuchte Profil:
- Direkte Unterstützung von Anwendern im IT-Support
- Effiziente Verwaltung von Supportanfragen über ein Ticketsystem
- Schnelle und effektive Problemlösung für Benutzer
- Fundierte Kenntnisse in der Nutzung von Service Now
- Präzise Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen
Benefits:
- Flache Hierarchien
- Betriebsrestaurant
- Firmenevents
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
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- Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
- Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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