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Onsite IT-Techniker (m/w/d)

Positions-Nr. 2966102


Dauer

nächstmöglich - 01.02.2025

Standort

Frankfurt am Main

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Freiberuflich

Ihre Tätigkeiten:

  • In der Regel planbare Urlaubsvertretungen, aber auch kurzfristige Krankheitsvertretungen in bis zu 5 Kunden Teams im Rhein-Main Gebiet
  • Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort
  • Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort
  • Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
  • Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
  • Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
  • Onsite und Remote Supportleistungen für Windows Endgeräte
  • Kenntnisse im Netzwerk- und Druckerumfeld

Das gesuchte Profil:

  • Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit
  • Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit dem IT-Team & den Kunden
  • Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
  • Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
  • Fähigkeit zu schnellem Erkennen komplexer Umstände
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation, insbesondere konzeptionell und priorisierend zu handeln
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Proaktives und problemorientiertes Handeln sowie Eskalieren bei Problemfällen ggf. versetzte Arbeitszeit, Führerschein

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise

  • Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
  • Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
  • Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten
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