IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Deine nächste Erfolgsgeschichte als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Du willst mehr Verantwortung, dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen aus der Branche Dienstleistungen genau richtig! Du wirst in eine Arbeitskultur empfangen die sich durch Zusammenhalt auszeichnet.

Benefits:

• Urlaubs-/Weihnachtsgeld
• flexible Arbeitszeitenplanung
• Jobfahrrad für Sie plus Partner/in
• intensive Einarbeitung und ein nettes, erfahrenes Team
• fortlaufende Weiterbildung
• attraktive Mitarbeiterrabatte

Deine Tätigkeiten:

• Als Mitglied des Support-Teams betreuen Sie die vorhandene Software und unterstützen bei der Einführung neuer Softwareprodukte.
• Ihre Aufgaben umfassen die allgemeine IT-Anwenderbetreuung per Telefon oder Video sowie Schulungen zur verwendeten Software in kleinen Gruppen.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben in der Benutzer- und Rechteverwaltung und richten Arbeitsumgebungen innerhalb der Software ein.
• Sie planen und führen Schulungen für neue Mitarbeiter*innen sowie Update-Schulungen und Workshops durch.

Das gesuchte Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• optimalerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt, jedoch kein muss
• Reisebereitschaft sollte vorhanden sein
• gute analytische und kommunikative Fähigkeiten (Wort und Schrift)
• Sie besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
• selbstständige Arbeitsweise als auch Teamfähigkeit ist kein Fremdwort
• Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken zeichnen Sie aus
• offen, motiviert und kommunikativ