Support Engineer (m/w/d)

Positions-Nr. 2966647

Einsatzort

Nürnberg

Laufzeit

ab sofort - langfristig

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Festanstellung

Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altervorsorge
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • JobRad sowie Sport und Teamevents
  • 30 Tage Urlaub

Ihre Tätigkeiten:

  • Unterstützung sowie Support im Microsoft Cloud Umfeld 
  • Kundenbetreuung und Kundensupport
  • Durchführen von regelmäßigen Updates
  • Sicherstellung sowie Gewährleistung  für einen reibungsloser Einsatz der Microsoft Cloud Services 
  • Diagnose und Beheben von technische Problemen unter Beachtung von SLA´s 
  • Identifizierung von Schwachstellen gemeinsam im Team und entwickeln von Lösungskonzepten

Das gesuchte Profil:

  • abgeschlossene technische Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Support
  • Erfahrung im Cloud-Umfeld 
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365
  • Begeisterung für die Themen:Virtualisierung, Datenbanken, Scriptsprache sowie Netzwerktechnik und Sicherheit 
  • Lernbereitschaft im Cloudbereich sich weiterzuentwicklen

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft
  • Kunden und Serviceorientiert
  • Kommunikation- und Teamfähigkeit

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse