Mitarbeiter Service Innendienst (m/w/d)

Aufgaben:

• Neukonfiguration der Kundengeräte
• Defektaustausch der Geräte im Feld über einen Versanddienstleister
• Wareneingangsbearbeitung
• Materialbuchungen in SAP
• Ticketerstellung und Bearbeitung
• Durchführung von Funktionstests
• Softwareaktualisierung nach Kundenwunsch
• Durchführung von Maßnahmen zur Wiederaufbereitung und Reinigung
• Reparaturmaßnahmen an den Depotgeräten

Qualifikation:

• Erfahrungen als Hilfskraft in einen technischen Bereich
• Berufserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung
• Kenntnisse in der Handhabung SAP
• Verantwortungsbewusste, ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Flexibilität, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft
• Deutsch: Verhandlungssicher