IT-Field Service Techniker (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Installation und Konfiguration von Geräten inklusive Netzwerkanbindung in bestehenden Kunden IT-Umgebungen
• Installation und Konfiguration der gängigen Software-Produkte
• Daten- und Profilsicherung der User
• Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
• Störungsanalyse und –behebung
• Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus
• Erstellung von Dokumentationen, Datenbankpflege

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration o.ä. oder sind Quereinsteiger mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung als IT Supporter
• gute IT Allrounderkenntnisse Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Desktopsystemen
• Know-how im Netzwerkbereich
• Erste Erfahrung im technischen Servicedienst bzw. im IT Support
• Freude an technischen Fragestellungen
• Lösung Lösungsorientierung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• sehr gute Deutschkenntnisse
• Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis für PKW

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse