IT- (Senior) Onsite Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Selbstständige Lösung von technischen Problemen und Bearbeitung von Aufträgen vor Ort
• Durchführung von Installationen, Umzügen, Änderungen und Ergänzungen von IT-Geräten
• Sorgfältige Erfassung der Aufträge im Ticketsystem und Eskalation komplexer Probleme an Spezialisten
• Unterstützung der Endanwender im Umgang mit IT-Systemen und mobilen Geräten
• Mitarbeit an IT-Projekten und systematische Fehlersuche bei technischen Störungen
• Motivation sich in fachliche Führungsrolle entwickeln zu wollen

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich und / oder Berufserfahrung im IT-Support
• Bereit, erste Aufgaben in der fachlichen Teamleitung übernehmen zu wollen
• Verhandlungssicheres Englisch, da vorwiegend auf Englisch kommuniziert werden wird
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
• Sicherer Umgang mit Windows, MS- Programmen 
• Führerschein der Klasse B vorteilhaft aber nicht zwingend erforderlich

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Verhandlungssicher