Rollouttechniker (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Vorbereitung der Pre-Migrationsschritte mit den Endbenutzern, Unterstützung und Beratung der User, nach Anleitung des Kunden Z. B. Durchführung von Datensicherungen
• Digital Workplace installieren
• Die Migration vom New Office (Windows 10) zum Digital Workplace-Client (Windows 11) mit Hilfe des CME (Client Migration Engine) durchführen.
• Ggf. Behebung von Fehlern bei der Migration. Unter Berücksichtigung der zur Verfügung gestellten Migrationsanleitung
• Das Gerät über-/zurückgeben und eine Post-Migrationssitzung mit dem End-User durchführen,
•  Konfigurationen abschließen und den Kunden in der aktualisierten Umgebung schulen/einweisen.
•  Fragen des Users beantworten oder ggf. aufnehmen und weiterleiten.
• Aufklärung, wo interne Informationen zu finden sind (Wiki-Seiten von BSH/Bosch)
  • Reporting:
• Abgeschlossene Migrationen , No-Shows, Umbuchungen oder ggf. Hindernisse und an den Projektleiter melden
• Dokumentation der Arbeiten, Pflege von Checklisten

Das gesuchte Profil:

• Voraussetzungen: Erfahrungen in Win 10 zu WIN 11, Gute Kundenkommunikation, Direkter Kundenkontakt

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft
• Ausrüstung: Sicherheitsschuhe (mind. festes Schuhwerk) auf Betriebsgelände erforderlich(kosten werden erstattet), Personalausweis
• Onboarding und Schulung: 3PT KW 7 (Mo, 10.02.2025 Start zwischen 10-11Uhr bis Donnerstag, 13.02.2025) 

Sprachanforderungen:

• Gutes Deutsch
• Grundkenntnisse Englisch