IT- Rollouter für Windows 11 Migration (m/w/d) für 2 Standorte Nauen & Berlin

Ihre Tätigkeiten:

• Das Gerät über-/zurückgeben und eine Post-Migrationssitzung mit dem End-User durchführen,
  Konfigurationen abschließen und den Kunden in der aktualisierten Umgebung schulen/einweisen.
  Fragen des Users beantworten oder ggf. aufnehmen und weiterleiten.
• Abgeschlossene Migrationen melden, No-Shows, Umbuchungen oder ggf. Hindernisse melden
• Dokumentation der Arbeiten, Pflege von Checklisten
• Vorbereitung der Pre-Migrationsschritte mit den Endbenutzern, Unterstützung und Beratung der User.
• Digital Workplace installieren
• Die Migration vom New Office (Windows 10) zum Digital Workplace-Client (Windows 11) mit Hilfe des CME (Client Migration Engine) durchführen.
• Ggf. Behebung von Fehlern bei der Migration. Unter Berücksichtigung der vom Kunden zur Verfügung gestellten Migrationsanleitung

Das gesuchte Profil:

• Erfahrung im IT- Support bzw. Windows Rollouterfahrung sind erforderlich 
• Standort Nauen 12.2. bis 3.3. & 19.3. bis 31.3. 
• Standort Berlin 4.3. bis 17.3. & 1.4. bis 14.4.25 & 21.4. bis 27.6 
• Rolloutpause in KW 15 und KW 16 aufgrund von Ostern (7.4.25. bis 18.04.)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse