Service Engineer (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Verantwortung für Drucker: Bestellung, Einrichtung, Wartung und Reparatur (HP und Lexmark)
• Wichtige Tools: HP Web Jetadmin, Markvision Enterprise
• Annahme, Prüfung, Lagerung und Weitergabe von IT-Geräten (Laptops, PCs, Drucker, Smartphones)
• Entsorgung und/oder Weiterverwendung von nicht mehr benötigten Geräten
• Wichtige Begriffe: Monitoring, ESP-Incidents, LITS-Aufträge
• Abwicklung von Reparaturen: Kontakt zu Lieferanten, Koordination und Dokumentation
• Unterstützung bei IT-Umzügen: Abbau, Transport, Aufbau und Funktionsprüfung der Geräte
• Dokumentation aller Arbeitsschritte in den entsprechenden Systemen

Das gesuchte Profil:

• Körperlich belastbare(r) Mitarbeiter/in erforderlich
• Erfahrungen in den genannten Arbeitsgebieten erforderlich
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich HP Drucker erforderlich
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Lexmark Drucker erforderlich
• Nutzung des Tools HP Web Jetadmin für HP-Druckereinrichtung erforderlich
• Nutzung des Tools Markvision Enterprise für Lexmark-Druckereinrichtung (nur noch selten gebraucht) erforderlich
• Arbeiten mit folgenden HP-LaserJet A4-Druckermodellen: E60145, E60165, MFP X580, MFP X677
• Arbeiten mit folgendem HP-LaserJet A3-Druckermodell: E87750
• Arbeiten mit folgendem Lexmark-LaserJet A3-Druckermodell: CX922 (nur noch 5 Stück im Einsatz)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse