2nd Level Support (w/m/d) in Luxemburg
Positions-Nr. 2958663
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Einsatzort Luxemburg |
Laufzeit asap - 3MM+ |
Auslastung Vollzeit |
Beschäftigungsart Freiberuflich |
Ihre Tätigkeiten:
- Durchführung von Installationen mit standardisierten Systemimages zur Systemeinrichtung auf PCs sowie Nachinstallationen fertiger Softwarepakete mit vorgegebenen Managementtools
- Vor-Ort Installation von Software nach Vorgabe des Softwareherstellers
- Lösung von IT-Problemen innerhalb gemanagter Systemumgebungen und außerhalb nach Anleitung
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten nach Vorgaben
Das gesuchte Profil:
- Kenntnisse von Ticket- und IMAC Bearbeitung, Kenntnisse der verbreiteten Tools (bspw.Remedy)
- Kenntnisse der aktuellen Microsoft Betriebssysteme und Clientapplikationen
- Kenntnisse der aktuellen MS-Office Versionen.
- Kenntnisse des Verzeichnisdienstes Active Directory sowie des aktuellen, einzusetzenden Systemmanagementtools
- Vertiefte Kenntnisse der PC-Hardware (z.B. BIOS- oder Firmwareupdate durchführen), Konfiguration diverser Geräteschnittstellen nach vorliegender Anleitung
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse