IT- Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Bearbeitung von Service-Requests und Incidents im 2nd-Level-Support
• Eigenständige Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
• Durchführung von regulären spezifischen Support- und Betriebstätigkeiten
• Installation, Support und Administration von komplexen Client-Betriebssystemen
• Installation, Support und Administration von LAN/WAN/VoIP/WLan-Systemen
• Installation, Support und Administration von aktiven Netzwerk- und VoIP-Kom

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur „Fachinformatiker/in Systemintegration“, vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Kenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung auf 1st und 2nd-Level-Niveau
• Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich End-User-Support/Service.
• Sie besitzen sehr gute Kenntnisse zu Client- und Server-Hardware bzw. Infrastrukturen sowie im Bereich von MS-Windows Betriebssystemen und Anwendungen

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse