IT-Support und Infrastruktur Experte (m/w/d) – Fokus auf Troubleshooting

Positions-Nr. 2965649

Einsatzort

Wiesbaden, Coburg,...

Laufzeit

asap - langfristig

Auslastung

Vollzeit

Beschäftigungsart

Festanstellung

Ihre Tätigkeiten:

  • Bearbeitung von ITIL-Troubleshooting (1st & 2nd Level)
    • Server (z.B. Druckerserver)
    • Netzwerk
    • Virtualisierung
    • Infrastruktur
    • Drucker
    • WLAN
    • DNS
    • Active Directory
    • IP-Config
  • Ticket-Kommunikation und Vorqualifizierung von Kundenanfragen

Das gesuchte Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Kenntnisse und Umsetzung von ITIL
  • MCSA/MCSE/Exchange Kenntnisse (von Vorteil)
  • Erfahrung mit Microsoft Servern, Storage, Clients und Virtualisierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse in Englisch

Benefits:

  • Mitarbeiterevents
  • Weiterbildung
  • subventioniertes Mittagessen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Mentorenprogramm
  • Warm- und Kaltgetränke
  • Obstkorb
  • Mitarbeiterrabatte
  • Job-Fahrrad
  • Parkplatz
  • flexible Arbeitszeit
  • Sportangebot
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Notebook und Smartphone
  • Workation