Product Owner (m/w/d) Contact-Center-Infrastruktur

Deine nächste Erfolgsgeschichte als Product Owner (m/w/d) Contact-Center-Infrastruktur in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Du willst mehr Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, dann bist Du bei unserem Partnerunternehmen, ein  TOP IT Arbeitgeber im Rhein-Main Gebiet genau richtig! Du wirst in eine Arbeitskultur empfangen die sich durch Wertschätzung auszeichnet.

Deine Tätigkeiten:

• Ansprechpartner für fachliche Anforderungen und Vertretung der Kundensicht
• Gewährleistung einer klaren und konsistenten Vision des Produkts, Aussteuerung der Team-Aktivitäten
• Verantwortung für Produktpflege und Priorisierung
• Klärung von Kundenanforderungen und Ableitung von Maßnahmen
• Pflege und Priorisieren von Produkt Backlogs
• Definition von Akzeptanzkriterien zur Erfüllung der Kunden- und Unternehmensanforderungen
• Enge Kommunikation im Team als auch mit dem Kunden zur transparenten Zusammenarbeit sowie Feedbacks und Rückmeldungen
• Weiterentwicklung, Harmonisierung von fachlichen und technischen Aspekten sowie enge Zusammenarbeit mit Systemarchitekten

Das gesuchte Profil:

• Erfahrung im agilen Umfeld oder Kenntnisse relevanter Methoden und Prozesse
• Breites Verständnis fachlicher und technischer Themen sowie kontinuierliche Marktbeobachtung
• Interesse am gemeinsamen Wachstum
• Starkes Verhandlungsgeschick und Fähigkeit zur ebenbürtigen Kommunikation mit Kunden und Unternehmen
• Teamorientierung und hohe Motivation zur Zusammenarbeit 
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro
• Fitnessstudio vor Ort
• Sport & Wellness Möglichkeiten
• Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing
• Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung