|
Montabaur |
asap |
auf Anfrage |
Freiberuflich |
Berufs-/Projekterfahrung
|
10/2017 - 03/2018 Dauer 6 Monate |
Rolle First Level Support |
||
|
Branche Dienstleistung |
Einsatzort Montabaur |
||
|
Aufgaben - Tickets bearbeiten - Probleme telefonisch lösen - Berechtigungen vergeben - User anlegen und einrichten - Drucker installieren - Arbeitsplätze auf und abbau - Computerkonfiguration |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
08/2016 - 05/2017 Dauer 10 Monate |
Rolle IT-Support |
||
|
Branche Versicherungen |
Einsatzort Essen |
||
|
Aufgaben - Arbeitsplätze Auf und Abbau - Patchen - Floorwalking - Problembehebung - Datensicherung - Outlook Anbindung |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
06/2016 - 07/2016 Dauer 2 Monate |
Rolle OnSite Support |
||
|
Branche Medienbranche |
Einsatzort Hamburg |
||
|
Aufgaben - Patchen - Arbeitsplätze auf platz - Rollout - Ticketbearbeitung/Dokumentierung - User Support |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
04/2016 - 05/2016 Dauer 2 Monate |
Rolle First Level Support |
||
|
Branche Medienbranche |
Einsatzort Wiesbaden |
||
|
Aufgaben - Tickets bearbeiten - Drucker installieren - Arbeitsplätze auf und abbau - Computerkonfiguration |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
04/2016 - 05/2016 Dauer 2 Monate |
Rolle IT-Support / Rollout |
||
|
Branche Versicherungen |
Einsatzort Essen |
||
|
Aufgaben - Arbeitsplätze Auf und Abbau - Patchen - Floorwalking - Datensicherung - Outlook Anbindung |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
03/2016 - 05/2016 Dauer 3 Monate |
Rolle Rollout |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Rollout - Patchen - Auf und Abbau von Arbeitsplätzen - Verkabeln - Datensicherung - Telefoneinrichtung |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
01/2016 - 02/2016 Dauer 2 Monate |
Rolle IT-Rollouter/OnSite Support |
||
|
Branche Medienbranche |
Einsatzort Wiesbaden |
||
|
Aufgaben - Alter Rechner abbauen - Dokumentieren - Aufbau von Arbeitsplätzen - Patchen - Problembehebung |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
01/2016 - 02/2016 Dauer 2 Monate |
Rolle Rollout / Floorwalking |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am main |
||
|
Aufgaben - Rollout - Patchen - Auf und Abbau von Arbeitsplätzen - Verkabeln - Floorwalking / User Support - Tickets bearbeiten |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
04/2015 - 06/2015 Dauer 3 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Dienstleistung |
Einsatzort Bundesweit |
||
|
Aufgaben - Rollouts nach Beauftragung - Auf - sowie Abbau von Arbeitsplätzen - Verkabelung - Inventarisierung - Lagerarbeiten - Rücktransport Alt-Hardware |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
02/2015 - 03/2015 Dauer 2 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Aufbau von Cisco-IP-Phones - Konfiguration der Endgeräte - Rückbau der Alt-Hardware - Einweisung der Endanwender |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
08/2014 - 01/2015 Dauer 6 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Patchen - Inventarisierung - Lagerarbeiten - Aufbau von neuen Arbeitsplätzen - Installation von Netzwerkdruckern - Nachhaltiger Support bei Endanwender (englischsprachige User) |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
05/2014 - 06/2014 Dauer 2 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Win7-Migration - Aufbereitung der Notebooks für die Außenstellen (Speichererweiterung etc.) - Versandfertigung der Notebooks - Auf- sowie Abbau von Arbeitsplätzen - Betankung der Notebooks - Nachhaltiger Support bei Endanwendern |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
01/2014 - 04/2014 Dauer 4 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Industrie |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Win7-Migration - Umzüge an Außenstellen bundesweit - Betankungen von Clients (Notebooks, Desktop-PCs) - Nachinstallation von Sondersoftware via SCCM - Verschlüsselung der Notebooks - Zuweisung der Profile - Auf- u. Abbau von Hardware - Einweisung der Endanwender |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
09/2013 - 12/2013 Dauer 4 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Gesundheitswesen |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - IT-Umzüge - Verkabelung - Einrichtung vom Arbeitsplatz - Einweisung der User - Unterstützung Lagerarbeiten |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
04/2013 - 11/2013 Dauer 8 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Umzüge nach Beauftragung - Auf- u. Abbau von Arbeitsplätzen - Installation von Images - Installation von Netzwerkdruckern - Enduser-Betreuung - Interim-Support - Reporting |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
07/2012 - 12/2013 Dauer 18 Monate |
Rolle IT-Rollout |
||
|
Branche Öffentliche Verwaltung |
Einsatzort Wiesbaden |
||
|
Aufgaben - Umzüge nach Beauftragung - Clientmigration - Aubbau und Aufbau von PC-Arbeitsplätzen und Netzwerkdrucker - Konfiguration nach Anweisung - Reporting - Patchen - Rücktransport von Alt-Hardware - Logistik |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
06/2012 - 06/2012 Dauer 1 Monate |
Rolle IT-Rollout |
||
|
Branche Versicherungen |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Hardware-Austausch - Monitor Rücktransport - 1st Level Support - Starten von Imageinstallationen - Reporting |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
02/2012 - 03/2013 Dauer 14 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Finanzdienstleister |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Umzug der Arbeitsplätze - Austausch der Monitore - Austausch der Dockingstations - Unterstützung Logistik |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
06/2011 - 08/2011 Dauer 3 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Finanzdienstleister |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Nachtrollout - Aufbau u. Abbau der Hardware - Reporting - Funktionalitätstests - Logistik |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
01/2011 - 03/2011 Dauer 3 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Hardwareumzug - Aufbau von Cisco-IP-Endgeräte - Drucker-Rollout - Patching - Einweisung Endanwender |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
10/2010 - 03/2011 Dauer 6 Monate |
Rolle Projekte im Studium |
||
|
Branche Hochschulen und Forschungseinrichtungen |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - C, C++ - Datenbank Projekt (MySQL, SQL, Access) - Vertiefung in Java - Sicherheit in Netzwerken |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
10/2010 - 12/2010 Dauer 3 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Versicherungen |
Einsatzort Wiesbaden |
||
|
Aufgaben - Hardwareumzug - Drucker-Rollout - Patchen - Störungsbeseitigung - Benutzerservice vor Ort |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
03/2008 - 07/2008 Dauer 5 Monate |
Rolle IT-Supporter |
||
|
Branche Industrie |
Einsatzort Montabaur |
||
|
Aufgaben - 1st, 2nd-Level-Support - User-Helpdesk - Störungshotline - Ticketannahme Remedy - Netzwerksupport - IT-Umzüge - Einrichtung neuer Arbeitsplätze - Installation von Basis-Maske und individueller Software - Konfiguration und Einführung von MS-Office und Windows BS |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
Skills
Active Directory
Avira (allg.)
Bluetooth
Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT)
Cisco Switch (allg.)
Drucker
Internet / Intranet
IP-Phones
LAN
Microsoft Office (allg.)
Microsoft Windows (allg.)
MS Outlook
MS Server 2012
Norton (allg.)
Notebooks
Peripherie
Remote Desktop (RDP)
Router
Scanner
SCCM (System Center Configuration Manager)
Smartphones
Switches
Symantec (allg.)
Tablets
TCP/IP
VM VirtualBox (Oracle)
VPN (Virtual Private Network)
WAN
Windows 7
Windows 8
Windows Server (allg.)
Sprachen
|
Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
|
Sprache Englisch |
Einstufung Verhandlungssicher |
|
Sprache Albanisch |
Einstufung Muttersprache |
Ausbildung
|
Abschlussjahr |
Studiengang Informatik |
Ort |
Studienabschluss |
