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Düsseldorf |
asap |
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Freiberuflich Festanstellung |
Berufs-/Projekterfahrung
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02/2014 - 08/2016 Dauer 31 Monate |
Rolle First-Level-Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Düsseldorf |
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Aufgaben - Hardware Rollout - User Helpdesk - Ticket bearbeiten - Anrufe entgegennehmen - Software installieren - Drucker einrichten |
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Verwendete Technologie |
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06/2010 - 12/2013 Dauer 43 Monate |
Rolle IT-Rollout |
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Branche Handel |
Einsatzort Bundesweit |
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Aufgaben - Umstellung von Betriebssysteme (WinXP-Win7) - Hardware Rollout - Netzwerk patchen - Ticket bearbeiten |
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Verwendete Technologie |
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03/2009 - 05/2010 Dauer 15 Monate |
Rolle IT-Rollout |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Düsseldorf |
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Aufgaben - IT-Support - Arbeitsplatz auf.- Abbau - Drucker installieren - Asset - Patchen |
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Verwendete Technologie |
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Skills
1st Level Support / UHD
2G / 3G / 4G
2nd Level Support
Android
Antivirus (allg.)
Avira (allg.)
Back up / Recovery
Betriebssysteme (allg.)
Incident Management
Internet / Intranet
iOS
IT-Support (allg.)
LAN
McAfee (allg.)
Netzwerkadministation (allg.)
Netzwerktechnik
TCP/IP
Windows
Windows 10
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
Sprachen
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Sprache Deutsch |
Einstufung Verhandlungssicher |
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Sprache Englisch |
Einstufung Grundkenntnisse |
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Sprache Französisch |
Einstufung Gut |
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Sprache Arabisch |
Einstufung Muttersprache |
