Projektmanagement, IT-Administrator, 2nd, 3rd Level Supporter, Monitoring
Profil-ID 11129
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Friedberg (Hessen) |
asap |
Vollzeit |
Freiberuflich |
Berufs-/Projekterfahrung
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11/2018 - bis jetzt Dauer 78 Monate |
Rolle IT-Administrator |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Neu-Isenburg |
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Aufgaben - Domain Migration mit verschiedenen AD Aufgaben - Rollen und Rechte vergabe - SAP User Anlage - SQL Rollen und Rechte vergabe - AD Gruppen GPO/OU erstellen - verwalten von Datenbanken im Lotus Notes |
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Verwendete Technologie |
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04/2017 - 08/2018 Dauer 17 Monate |
Rolle 2nd Level Support / Android |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben - Verwaltung und Entstörung von mobilen Geräten - Testen und Vorbereitung von neuen Gerät mit Hilfe von verschieden Entwicklerteams - Einrichtung und Konfiguration verschiedener Smartphone und Tablets (Samsung), Fehlerbehebung von Android basierenden Apps - Datenverarbeitung in Excel und Access - Anpassung von Daten auf Datenbanken, SAP R/3 Support, Userdatenpflege und Verwaltung |
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Verwendete Technologie |
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06/2014 - 03/2017 Dauer 34 Monate |
Rolle IT-Administrator |
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Branche Logistikdienstleister |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben - Entstörung/Betreuung von Clients und Netzwerk europaweit - Planung und Vorbereitung MS Lync/Skype for Business Rollout an 28 Standorten - Testumgebung aufbauen (Pilotprojekt in Frankfurt) - Rufnummernportierung - Koordination der Termine an den verschiedenen Standorten - benötigte HW für die Konferenzräume, Faxgeräte, Telefone, Frankiermaschinen, Smartphone etc. optimieren und einrichten - Netzwerkplanung (Cisco Switch PoE, Leitungsumstellung) - Bestellung von HW - Dokumentation der gesamten Netzwerkstruktur |
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Verwendete Technologie |
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08/2012 - 03/2014 Dauer 20 Monate |
Rolle Operator in NOC / 2nd Level Support |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Usingen |
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Aufgaben - Störungsannahme und Überwachung nach ITIL 24/7 |
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Verwendete Technologie |
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05/2009 - 07/2012 Dauer 39 Monate |
Rolle 2nd Level Support / Teamleiter |
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Branche Versicherungen |
Einsatzort Hessen |
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Aufgaben - Betreuung von 2.200 Usern an 5 Standorten |
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Verwendete Technologie |
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02/2009 - 05/2009 Dauer 4 Monate |
Rolle Consulting / PMO |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Deutschland |
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Aufgaben - Rollout - Umstellung (7.800 Clients) von 2000, NT auf XP an 16 Standorten in Hessen, - Austausch und Umzug von 2 Server Landschaften |
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Verwendete Technologie |
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08/2008 - 01/2009 Dauer 6 Monate |
Rolle Operator in NOC /1st, 2nd Level Support |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Deutschland |
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Aufgaben - Überwachung von Rechencenter Server und Webdomains 24/7 |
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Verwendete Technologie |
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12/2007 - 03/2009 Dauer 16 Monate |
Rolle IT-Servicetechniker |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Hessen |
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Aufgaben - Störungsannahme - Sicherung und Widerherstellung von Userdaten - Rollout - 1st/ 2nd Level Support - International Ticket Bearbeitungen in Englisch - Installation und Konfiguration von Notebook Clients mit VPN über UMTS |
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Verwendete Technologie |
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03/2007 - 12/2012 Dauer 70 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Bundesweit |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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02/2006 - 12/2006 Dauer 11 Monate |
Rolle IT-Techniker |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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04/2003 - 10/2005 Dauer 31 Monate |
Rolle IT-Servicetechniker |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Hanau |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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01/2001 - 02/2001 Dauer 2 Monate |
Rolle Techniker (Praktikum) |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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08/2000 - 01/2001 Dauer 6 Monate |
Rolle Sytemtechniker |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Eschborn |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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08/1999 - 02/2000 Dauer 7 Monate |
Rolle Kundensupporter |
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Branche Großhandel |
Einsatzort Frankfurt am Main/ Offenbach |
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Aufgaben |
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Verwendete Technologie |
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Skills
2nd & 3rd Level Support
2nd Level Support
Access
Acronis Backup
Active Directory
Administration
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop
Android
Avaya
Batch
C
Citrix XenApp
Controlling
Corel Photo Paint
CSS
CSS (Cascading Style Sheet)
Dameware
DAS
DELL
Desktop
DHCP
DNS
Dreamweaver
Drucker
Elektrotechnik
Excel
Fireworks
FTP
GSM/GPRS
HP
HP Service Manager (HPSM)
HTML
HTTP
ISDN
ITIL
Java
JavaScript
Konfiguration
Kopierer
LAN
Lean Management
Linux (allg.)
Logistik
Microsoft Office (allg.)
Microsoft Windows (allg.)
Migration
MindManager
Mobilfunk
MS Outlook
MS RDS
Nagios
Netgear
Norton Ghost
Notebooks
OTRS
pcAnywhere
PDA
Peregrine
Peregrine Service Center
Peripherie
Perl
Plotter
PowerShell
Projektmanagement
RAS (Remote Access Service)
Remedy
Reporting
Rollout
SAP R/3
Scanner
Server
Siemens
Smartphones
SMS
SMTP
Storage
Tablets
TCP/IP
TeamViewer
UMTS
VMware vSphere
VNC
VoIP
VPN (Virtual Private Network)
Windows
Windows 7
Windows Mobile
Windows Phone
Windows Server 2003
Windows XP
WLAN (Wireless Local Area Network)
xDSL / DSL
XML
Sprachen
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Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
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Sprache Englisch |
Einstufung Gut |
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Sprache Hindi |
Einstufung Muttersprache |
Ausbildung
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Abschlussjahr 2011 |
Ausbildung zum/zur Systemadministrator |
Ort |
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Abschlussjahr 2003 |
Ausbildung zum/zur IT System Engineer |
Ort Pakistan |
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Abschlussjahr 2003 |
Studiengang Informatik B.Sc. |
Ort Lahore |
Studienabschluss Bachelor |
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Abschlussjahr 2001 |
Ausbildung zum/zur Grafik Designer |
Ort Pakistan |
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