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Seeheim-Jugenheim

asap

Freiberuflich

Berufs-/Projekterfahrung

04/2010 - 10/2010 Dauer 7 Monate	Rolle Projektleiter
	Branche	Einsatzort Deutschland
Aufgaben Netzwerkmanagement Konzepterstellung, Programmierung der Cisco Routern und Switches, Pilotierung, Protokolle, Einfuehrung und Konfiguration, Durchfuehrung von Funktionstests, Netzwerktechnologien, LAN / WAN Server Management Installation von Enterprise Servern, Lokalservern, Workstations Konzepterstellung und Pilotierung Implementierung und Administration Implementierung in Netzwerken Migration / Rollout Projektleitung, Konzepterstellung, Pilotierung, Einarbeitung der Mitarbeiter, Fuehrung der Mitarbeiter Software Management, Server Management, Datensicherungen, Security Management Rainer Kluth Projekterfahrung der letzten Jahre Systemadministration / Softwareverteilung Systemadministration Windows 2003 / 2008 Servern Administration SQL Datenbanken SQL 2005 / 2008 Softwareverteilung an 22 Standorten weltweit mittels Aagon ACK Scripting SQL Scripting Gruppenrichtlinien AD Windows Servern Abfragetechnik SQL Weiterentwicklung Aagon ACK / ACMP Third Level Support Betrieb und Betreuung der angeforderten Anwendungen Erstellung und Pflege von Dokumentationen Betrieb und Betreuung der Anwendungen
Verwendete Technologie SQL Windows Server 2003 Microsoft Windows (allg.) WAN Telekommunikation / Netzwerke (allg.) Cisco Switch (allg.)

09/2009 - 01/2010 Dauer 5 Monate	Rolle Mitarbeiter
	Branche	Einsatzort Deutschland
Aufgaben Durchfuehrung komplexer Fehleranalysen - Erarbeiten von Problemloesungen in Zusammenarbeit mit dem Kunden, anderen Supporteinheiten und dem Hersteller - UEberwachung der Anwendung sowie diverser Schnittstellen zu anderen Systemen - Umsetzung funktionaler Erweiterung innerhalb der Anwendung sowie deren Schnittstellen - Konfiguration und Testing von Anwendungen inkl. Qualitaetssicherung - Allgemeine Unterstuetzung des Anwender und Kundenkreises Rainer Kluth Unicenter AHD / Service Desk R11 Unterstuetzung bei Betrieb Unicenter AHD / Service Desk / Knowledge Tools Schnittstellenprogrammierung AHD / Service Desk - SAP Perl Java SQL Scripting Datenbankdesign SQL und Oracle Abfragetechnik SQL und Oracle Weiterentwicklung AHD / Service Desk Second Level Support AHD / Service Desk Betrieb bei verteilten Client-Server Anwendungen unter UNIX Erstellung und Pflege von Dokumentationen Betrieb und Betreuung der Anwendungen Unicenter Service Desk / Knowledge Tools Erbringung des Second Level Supports (technisch und fachlich) Durchfuehrung komplexer Fehleranalysen Erarbeiten von Problemloesungen in Zusammenarbeit mit dem Kunden, anderen Supporteinheiten und dem Hersteller UEberwachung der Anwendung sowie diverser Schnittstellen zu anderen Systemen Umsetzung funktionaler Erweiterung innerhalb der Anwendung sowie deren Schnittstellen Konfiguration und Testing von Anwendungen inkl. Qualitaetssicherung Erstellung von Reports bzw. datenextrakten zur Verarbeitung durch Drittsysteme Allgemeine Unterstuetzung des Anwender und Kundenkreises
Verwendete Technologie Oracle (allg.) SQL UNIX (allg.) Perl Java (allg.) Verteilte Systeme

08/2008 - 11/2008 Dauer 4 Monate	Rolle Projektleiter
	Branche	Einsatzort Deutschland
Aufgaben Rainer Kluth Teilprojektleitung Qualitaetssicherung Radia und MSI Pakete Projektleitung & Teilprojektleitung UEberpruefung der bereitgestellten MSI Pakete auf Fehler Fehlerdokumentation Einpflegen der MSI Pakete in HP-Radia Veroeffentlichen der HP-Radia Pakete und Pilotierung Fachliche Abnahme der HP-Radia Pakete Automatisierung der Installationsprozesse Integration der erstellten MSI Pakete Konfliktanalyse u. Konfliktbehebung Fehleranalyse u. -behebung (2nd & 3rd Level) Patchmanagement Dokumentation Aufbau und Pflege der Softwaredatenbank Vorbereitung technischer u. fachlicher Abnahmen Durchfuehrung technischer u. fachlicher Abnahmen Pilotierung der erstellten Pakete Unterstuetzung bei Software und Hardwareproblemen
Verwendete Technologie

01/2008 - 08/2008 Dauer 8 Monate	Rolle Abteilungsleiter
	Branche	Einsatzort Deutschland
Aufgaben Rainer Kluth Projektleitung & Teilprojektleitung Aufbau des Helpdesk, First und Second Level Supports nach ITIL Erfassung der Technikeraufwaende, Auswertungen Controlling: Ticketsystem Arbeitszeiten und Aufwandszeiten tagesaktuelle Erfassung Arbeitsweise effizient hinfuehren zum effizienten arbeiten Arbeitsweise effektiv  "das richtige tun" Kommunikation mit Kunden Abrechnungsnachweise pruefen und an die Buchhaltung weiterleiten Service Support Leistungen Protokollieren, Pruefen und Auswerten Status Meetings mit allen Mitarbeiter woechentlich Jour Fix mit den einzelnen Mitarbeitern woechentlich ( Leistung, Ticketstatus) Dokumentationen Erfassung und Verfassen von Richtlinien Einsatzplanung fuer den Service Desk Einsatzplanung Rufbereitschaft Qualitaetssichernde Massnahmen Prozessmanagement Unterstuetzung bei Software und Hardwareproblemen
Verwendete Technologie ITIL Prozessmanagement

09/2007 - 12/2007 Dauer 4 Monate	Rolle Projektleiter
	Branche	Einsatzort Deutschland
Aufgaben Rainer Kluth Industrie Aufbau und Implementierung Altiris Softwareverteilung in einem mittelstaendigen Unternehmen - Projektleitung & Teilprojektleitung - Aufbau und Konfiguration der Serverlandschaft - Installation und Konfiguration der Altiris Software Einspielen der vorhandenen Softwarepakete Testen der Softwarepakete Anpassen der vorhandenen Softwarepakete Leitung und Koordination der Teammeetings Protokollieren der Arbeitsaufwaende Status Meetings mit allen Mitarbeiter woechentlich Technische Dokumentation Rollout in 5 weiteren Standorten Inbetriebnahme Unterstuetzung bei Software und Hardwareproblemen Aufbau und Pflege der Softwaredatenbank Durchfuehrung technischer und fachlicher Abnahmen
Verwendete Technologie Microsoft SQL Server

09/2003 - 09/2005 Dauer 25 Monate	Rolle Projektleiter
	Branche	Einsatzort Deutschland
Aufgaben Systemumfeld Softwareverteilung: CA Unicenter, CA Software Delivery, Microsoft SMS Betriebssysteme: MS Windows NT 4.0 / 2000/XP, Linux Software: MS Project,MS Visio,Corel Produkte Reuters, Bloomberg, Firefox, Adobe Produkte, bankspezifische Applikationen, , Winrar, Mercator, Okular, Python, ACL Zeitraum und Branche Industrie
Verwendete Technologie Microsoft Windows (allg.) Python WAN TCP/IP Microsoft Office (allg.) Linux (allg.) Windows NT

07/2000 - 07/2000 Dauer 1 Monate	Rolle Projektleiter
	Branche	Einsatzort Deutschland
Aufgaben Software Deployment SMS 2.0 / SMS 2003 Altiris NetInstall HP-Radia Tivoli Aagon ACK/ACMP CA-Unicenter NSM 3.1 CA-Unicenter Event Management CA-Unicenter Performance Management CA-Unicenter Software Delivery 4.0 CA-Packager CA-Software Delivery Boot Extensions CA-Service Desk / AHD Symantec OnCommand CCM Altiris Softwareverteilung Scripte CA Packager NetInstall -Standard/Enterprise 5.7 Installshield - 7 HP-Radia AdminStudio Wise Package Studio Enterprise Edition, Wise Package Studio Professional Edition Wise for Windows Installer Wise Installer Orca -2 SMS-Installer JavaScript VB Script SQL Scripting
Verwendete Technologie Oracle (allg.) Microsoft Access SQL Microsoft Windows (allg.) IBM Tivoli Software Visual Basic Script (VBS) JavaScript Microsoft SQL Server

04/2010 - 10/2010

Dauer 7 Monate

Rolle

Projektleiter

Branche

Einsatzort

Deutschland

Aufgaben

Netzwerkmanagement Konzepterstellung, Programmierung der Cisco Routern und Switches, Pilotierung, Protokolle, Einfuehrung und Konfiguration, Durchfuehrung von Funktionstests, Netzwerktechnologien, LAN / WAN Server Management Installation von Enterprise Servern, Lokalservern, Workstations Konzepterstellung und Pilotierung Implementierung und Administration Implementierung in Netzwerken Migration / Rollout Projektleitung, Konzepterstellung, Pilotierung, Einarbeitung der Mitarbeiter, Fuehrung der Mitarbeiter Software Management, Server Management, Datensicherungen, Security Management Rainer Kluth Projekterfahrung der letzten Jahre Systemadministration / Softwareverteilung Systemadministration Windows 2003 / 2008 Servern Administration SQL Datenbanken SQL 2005 / 2008 Softwareverteilung an 22 Standorten weltweit mittels Aagon ACK Scripting SQL Scripting Gruppenrichtlinien AD Windows Servern Abfragetechnik SQL Weiterentwicklung Aagon ACK / ACMP Third Level Support Betrieb und Betreuung der angeforderten Anwendungen Erstellung und Pflege von Dokumentationen Betrieb und Betreuung der Anwendungen

Verwendete Technologie

SQL

Windows Server 2003

Microsoft Windows (allg.)

WAN

Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

Cisco Switch (allg.)

09/2009 - 01/2010

Dauer 5 Monate

Rolle

Mitarbeiter

Branche

Einsatzort

Deutschland

Aufgaben

Durchfuehrung komplexer Fehleranalysen - Erarbeiten von Problemloesungen in Zusammenarbeit mit dem Kunden, anderen Supporteinheiten und dem Hersteller - UEberwachung der Anwendung sowie diverser Schnittstellen zu anderen Systemen - Umsetzung funktionaler Erweiterung innerhalb der Anwendung sowie deren Schnittstellen - Konfiguration und Testing von Anwendungen inkl. Qualitaetssicherung - Allgemeine Unterstuetzung des Anwender und Kundenkreises Rainer Kluth Unicenter AHD / Service Desk R11 Unterstuetzung bei Betrieb Unicenter AHD / Service Desk / Knowledge Tools Schnittstellenprogrammierung AHD / Service Desk - SAP Perl Java SQL Scripting Datenbankdesign SQL und Oracle Abfragetechnik SQL und Oracle Weiterentwicklung AHD / Service Desk Second Level Support AHD / Service Desk Betrieb bei verteilten Client-Server Anwendungen unter UNIX Erstellung und Pflege von Dokumentationen Betrieb und Betreuung der Anwendungen Unicenter Service Desk / Knowledge Tools Erbringung des Second Level Supports (technisch und fachlich) Durchfuehrung komplexer Fehleranalysen Erarbeiten von Problemloesungen in Zusammenarbeit mit dem Kunden, anderen Supporteinheiten und dem Hersteller UEberwachung der Anwendung sowie diverser Schnittstellen zu anderen Systemen Umsetzung funktionaler Erweiterung innerhalb der Anwendung sowie deren Schnittstellen Konfiguration und Testing von Anwendungen inkl. Qualitaetssicherung Erstellung von Reports bzw. datenextrakten zur Verarbeitung durch Drittsysteme Allgemeine Unterstuetzung des Anwender und Kundenkreises

Verwendete Technologie

Oracle (allg.)

SQL

UNIX (allg.)

Perl

Java (allg.)

Verteilte Systeme

08/2008 - 11/2008

Dauer 4 Monate

Rolle

Projektleiter

Branche

Einsatzort

Deutschland

Aufgaben

Rainer Kluth Teilprojektleitung Qualitaetssicherung Radia und MSI Pakete Projektleitung & Teilprojektleitung UEberpruefung der bereitgestellten MSI Pakete auf Fehler Fehlerdokumentation Einpflegen der MSI Pakete in HP-Radia Veroeffentlichen der HP-Radia Pakete und Pilotierung Fachliche Abnahme der HP-Radia Pakete Automatisierung der Installationsprozesse Integration der erstellten MSI Pakete Konfliktanalyse u. Konfliktbehebung Fehleranalyse u. -behebung (2nd & 3rd Level) Patchmanagement Dokumentation Aufbau und Pflege der Softwaredatenbank Vorbereitung technischer u. fachlicher Abnahmen Durchfuehrung technischer u. fachlicher Abnahmen Pilotierung der erstellten Pakete Unterstuetzung bei Software und Hardwareproblemen

Verwendete Technologie

01/2008 - 08/2008

Dauer 8 Monate

Rolle

Abteilungsleiter

Branche

Einsatzort

Deutschland

Aufgaben

Rainer Kluth Projektleitung & Teilprojektleitung Aufbau des Helpdesk, First und Second Level Supports nach ITIL Erfassung der Technikeraufwaende, Auswertungen Controlling: Ticketsystem Arbeitszeiten und Aufwandszeiten tagesaktuelle Erfassung Arbeitsweise effizient hinfuehren zum effizienten arbeiten Arbeitsweise effektiv  "das richtige tun" Kommunikation mit Kunden Abrechnungsnachweise pruefen und an die Buchhaltung weiterleiten Service Support Leistungen Protokollieren, Pruefen und Auswerten Status Meetings mit allen Mitarbeiter woechentlich Jour Fix mit den einzelnen Mitarbeitern woechentlich ( Leistung, Ticketstatus) Dokumentationen Erfassung und Verfassen von Richtlinien Einsatzplanung fuer den Service Desk Einsatzplanung Rufbereitschaft Qualitaetssichernde Massnahmen Prozessmanagement Unterstuetzung bei Software und Hardwareproblemen

Verwendete Technologie

ITIL

Prozessmanagement

09/2007 - 12/2007

Dauer 4 Monate

Rolle

Projektleiter

Branche

Einsatzort

Deutschland

Aufgaben

Rainer Kluth Industrie Aufbau und Implementierung Altiris Softwareverteilung in einem mittelstaendigen Unternehmen - Projektleitung & Teilprojektleitung - Aufbau und Konfiguration der Serverlandschaft - Installation und Konfiguration der Altiris Software Einspielen der vorhandenen Softwarepakete Testen der Softwarepakete Anpassen der vorhandenen Softwarepakete Leitung und Koordination der Teammeetings Protokollieren der Arbeitsaufwaende Status Meetings mit allen Mitarbeiter woechentlich Technische Dokumentation Rollout in 5 weiteren Standorten Inbetriebnahme Unterstuetzung bei Software und Hardwareproblemen Aufbau und Pflege der Softwaredatenbank Durchfuehrung technischer und fachlicher Abnahmen

Verwendete Technologie

Microsoft SQL Server

09/2003 - 09/2005

Dauer 25 Monate

Rolle

Projektleiter

Branche

Einsatzort

Deutschland

Aufgaben

Systemumfeld Softwareverteilung: CA Unicenter, CA Software Delivery, Microsoft SMS Betriebssysteme: MS Windows NT 4.0 / 2000/XP, Linux Software: MS Project,MS Visio,Corel Produkte Reuters, Bloomberg, Firefox, Adobe Produkte, bankspezifische Applikationen, , Winrar, Mercator, Okular, Python, ACL Zeitraum und Branche Industrie

Verwendete Technologie

Microsoft Windows (allg.)

Python

WAN

TCP/IP

Microsoft Office (allg.)

Linux (allg.)

Windows NT

07/2000 - 07/2000

Dauer 1 Monate

Rolle

Projektleiter

Branche

Einsatzort

Deutschland

Aufgaben

Software Deployment SMS 2.0 / SMS 2003 Altiris NetInstall HP-Radia Tivoli Aagon ACK/ACMP CA-Unicenter NSM 3.1 CA-Unicenter Event Management CA-Unicenter Performance Management CA-Unicenter Software Delivery 4.0 CA-Packager CA-Software Delivery Boot Extensions CA-Service Desk / AHD Symantec OnCommand CCM Altiris Softwareverteilung Scripte CA Packager NetInstall -Standard/Enterprise 5.7 Installshield - 7 HP-Radia AdminStudio Wise Package Studio Enterprise Edition, Wise Package Studio Professional Edition Wise for Windows Installer Wise Installer Orca -2 SMS-Installer JavaScript VB Script SQL Scripting

Verwendete Technologie

Oracle (allg.)

Microsoft Access

SQL

Microsoft Windows (allg.)

IBM Tivoli Software

Visual Basic Script (VBS)

JavaScript

Microsoft SQL Server

Skills

2nd & 3rd Level Support

Access

Administration

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Adobe Photoshop

ARIS

Bloomberg

Buchhaltung

Change Management

Cisco

Cisco Switch (allg.)

Citrix (allg.)

CMS

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DAS

DELL

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Java (allg.)

JavaScript

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Microsoft Office Project Server

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