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Eppstein |
asap |
Vollzeit |
Freiberuflich |
Berufs-/Projekterfahrung
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10/2021 - 01/2022 Dauer 4 Monate |
Rolle IT Supporter |
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Branche Banken |
Einsatzort - |
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Aufgaben - 2nd Level Support - Updates und Installationen von Hard- und Software - Betreuung und Einweisung der Anwender - Problemlösung von Hard- und Software |
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Verwendete Technologie |
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09/2021 - 10/2021 Dauer 2 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Gesundheitswesen |
Einsatzort Wiesbaden |
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Aufgaben - 2nd Level Support - Updates und Installationen von Hard- und Software - Betreuung und Einweisung der Anwender - Problemlösung von Hard- und Software |
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Verwendete Technologie |
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12/2020 - 05/2021 Dauer 6 Monate |
Rolle IT-Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Fritzlar |
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Aufgaben - 1st Level Support - 2nd Level Support - Einrichtung von vorkonfigurierter IT-Landschaft - Updates und Installationen von Hard- und Software - Betreuung und Einweisung der Anwender - Problemlösung von Hard- und Software |
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Verwendete Technologie |
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05/2020 - 08/2020 Dauer 4 Monate |
Rolle IT Telekommunikationstechniker |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Aachen |
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Aufgaben Herstellen und Entstören von Telefonleitungen der Telekom sowie Installation WLAN, Media Geräten, PC Service etc. |
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Verwendete Technologie |
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07/2018 - 03/2020 Dauer 21 Monate |
Rolle Drucker Support für HP und Lexmark |
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Branche Informationstechnik |
Einsatzort Wiesbaden |
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Aufgaben - Reparatur, Wartungen und Überprüfungen von Druckern - Installation von Software und Applikationen - Fehleranalyse/ -behebung von Software und Hardware |
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Verwendete Technologie |
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11/2017 - 04/2018 Dauer 6 Monate |
Rolle Onsite Supporter |
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Branche High-Tech- u. Elektroindustrie |
Einsatzort Fridolfing |
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Aufgaben - Migration Win10 - 1st und 2nd Level Support / UHD - Installation von Software, Reparatur von Geräten |
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Verwendete Technologie |
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06/2017 - 08/2017 Dauer 3 Monate |
Rolle Onsite Techniker |
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Branche Handel |
Einsatzort Mannheim |
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Aufgaben - Installation von Software / Hardware - Softwarepaketierung - Auslieferung von Waren |
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Verwendete Technologie |
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07/2016 - 09/2016 Dauer 3 Monate |
Rolle IT Servicetechniker |
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Branche Automobilindustrie |
Einsatzort Brühl |
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Aufgaben - Win7 Rollouts - Installation von Software und Hardware - Datensicherung / Backups |
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Verwendete Technologie |
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07/2015 - 06/2016 Dauer 12 Monate |
Rolle IT Servicetechniker |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Köln |
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Aufgaben - Durchführung von Break & Fix- und IMAC-Aufträgen - Dokumentation der Tätigkeiten und Pflege der Assetdaten im Ticketsystem - Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen am Anwender-Arbeitsplatz - Installation von Hard- und Software auf Basis von Standardkonfigurationen - Reparatur defekter Hardware (Desktop-PC, Notebook, Drucker, Multifunktionsgeräte, TFT-Monitore) |
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Verwendete Technologie Migration 1st Level Support / UHD IT-Techniker (allg.) Rollout Techniker |
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06/2015 - 07/2015 Dauer 2 Monate |
Rolle Onsite Supporter |
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Branche Öffentliche Verwaltung |
Einsatzort Bonn |
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Aufgaben - 1st Level Support / UHD, Ticketbearbeitung - Annahme von Waren und Abgleich im System - Rechner betanken, Rollouts, Migration - Interne und externe Auslieferung von Geräten - Steuerung und Abarbeiten von Garantiefällen - Dokumentation - Sicherung von Daten (Backup) |
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Verwendete Technologie ITIL IT-Techniker (allg.) Rollout |
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08/2014 - 09/2014 Dauer 2 Monate |
Rolle Onsite Techniker |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Unterhaching |
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Aufgaben - 1st und 2nd Level Support / UHD - Support und Reparatur von Drucker / Hardware |
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Verwendete Technologie Windows 7 |
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01/2014 - 06/2014 Dauer 6 Monate |
Rolle Teamleiter für Win 7 Rollout |
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Branche Versicherungen |
Einsatzort Köln |
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Aufgaben - Steuerung und Überwachung von Win 7 Rollout - Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen |
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Verwendete Technologie Projektleitung / Teamleitung (IT) Rollout |
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09/2012 - 08/2013 Dauer 12 Monate |
Rolle IT Techniker |
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Branche Informationstechnik |
Einsatzort Deutschlandweit |
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Aufgaben - Umstellung und Administration von Win7 - Fehlerbeseitigung von Soft- und Hardware - PC Installation - 1st Level Support / UHD - IT Techniker für Rollouts |
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Verwendete Technologie |
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07/2011 - 09/2012 Dauer 15 Monate |
Rolle IT Techniker |
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Branche Informationstechnik |
Einsatzort Ahrensbök |
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Aufgaben - Garantiereparaturen von Lexmark Drucker in NRW - Rollouts |
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Verwendete Technologie |
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09/2009 - 07/2011 Dauer 23 Monate |
Rolle IT Techniker |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Erzhausen |
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Aufgaben - Projektleitung / Teamleitung (IT) - Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen, Rollouts - Support von HP / Lexmark Druckern - Drucker Support für NRW und Randgebiete von der Niederlande |
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Verwendete Technologie |
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Skills
1st Level Support / UHD
Anlagenbau
Außendienst
DAS
Desktop
Drucker
Elektrotechnik
HP
HP
Hydraulik
Installation / Montage / Wartung (allg.)
IT-Support (allg.)
IT-Techniker (allg.)
ITIL
Kunststofftechnik
Lexmark
Maschinenbau
Medizintechnik
Microsoft Office (allg.)
Migration
Notebooks
Notebooks
Peripherie
Pneumatik
Produktionstechnik (allg.)
Projektleitung / Teamleitung (IT)
Qualitätsmanagement (allg.)
Reparaturmanagement
Retouren- / Garantiemanagement
Rollout
Rollout Techniker
Softwarepaketierung / Verteilung (allg.)
Technische Dokumentation
Ticketsysteme
Verfahrenstechnik (allg.)
Warenannahme
Windows
Windows 10
Windows 7
Sprachen
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Sprache Englisch |
Einstufung Grundkenntnisse |
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Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
Ausbildung
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Abschlussjahr 1989 |
Ausbildung zum/zur Industriemechaniker |
Ort Düren |
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Abschlussjahr 1983 |
Studiengang Elektrotechnik |
Ort |
Studienabschluss Fachoberschulreife |
Zertifikate & Weiterbildungen
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Zertifikat/Weiterbildung Qualifizierung zur Elektrofachkraft |
Ausstellungsdatum Mai 2009 |
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Zertifikat/Weiterbildung SPS Simatic S 5 + 7 Lehrgang |
Ausstellungsdatum April 2009 |
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Zertifikat/Weiterbildung CNC 1 + CNC 2 Lehrgang (Handwerkskammer Aachen) |
Ausstellungsdatum Juni 1989 |
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Zertifikat/Weiterbildung Hydraulik + Pneumatikkurse (Handwerkskammer Aachen) |
Ausstellungsdatum Mai 1989 |
