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ALLE FILTER

Ort

Auslastung

im Umkreis von

5 km

Veröffentlicht

Vertragsart

Freiberuflich

Festanstellung

Arbeitnehmerüberlassung

X FILTER ZURÜCKSETZEN

Onsite Support Teilzeit (m/w/d)

Positions-Nr. 2966761

JETZT BEWERBEN

Dauer

ASAP - 01.01.2026

Standort

Frankfurt am Main

Auslastung

nach Beauftragung

Vertragsart

Freiberuflich

Ihre Tätigkeiten:

Bearbeitung von Service-Support-Anfragen und Vorfällen im Ticket-System (ServiceNow)
Break & Fix Aktivitäten (Deskside Support)
Hands & Eyes Support
Behebung von Software- und Hardwarefehlern
IMAC/R, einschließlich Geräte-Refresh
Asset Management und Koordination
Fehlererkennung und effiziente Bereitstellung von Lösungen
Teilweise Konferenzunterstützung bei Vor-Ort-Events für das höhere Management
Teilweise Remote-Unterstützung an anderen Endkundensites, z. B. Break & Fix, IMAC/D, grundlegender Druckersupport, Hands & Eyes Aufgaben
Netzwerk- und Drucker-Support
iPhone-Refresh-Aktivitäten
Unterstützung bei RFS-Projektarbeiten

Das gesuchte Profil:

Level 2 Support
Erfahrung im End User Support
Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. SNOW)
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Professionelles Auftreten gegenüber Kunden, einschließlich des höheren Managements
Gute Fähigkeiten zur Fehlersuche und Problemlösung
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Zuverlässigkeit

Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
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Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten

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