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IT Service Manager (m/w/d) 16668-1
Positions-Nr. 2966818
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Dauer 01.11.2024 - 30.06.2025
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Standort Neu-Isenburg |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
Benefits:
- Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP)
- Du erhälst volle Lohnfortzahlung bei Urlaub u. Krankheitsfall
- Die Möglichkeit an täglichen Herausforderungen zu wachsen und Lösungen aktiv und kreativ mitzugestalten
- Eine Unternehmenskultur, die sich durch Innovation, Flexibilität und Menschlichkeit auszeichnet
- Flache Hierarchien und ein sehr gutes Arbeitsklima
Ihre Tätigkeiten:
- IT-Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Analysesystemen (SAP BW, AWS, etc.) sowie Sicherstellung der IT-Sicherheit und Datenschutzanforderungen.
- Koordination der Datenbeladungen im Analytics-Bereich.
- Planung und Steuerung des Betriebs und der externen Dienstleister für langfristige Stabilität.
- Incident-Management im 1st Level, inklusive Analyse und Eskalation bei kritischen Vorfällen.
- Durchführung von Changes und Dokumentation sowie Unterstützung bei Tests und Deployments.
- Schnittstelle zu Business- und Product-Ownern, Klärung der Verantwortlichkeiten.
- Budget- und Kostenplanung sowie KPI-Reporting und ITSM-Workflow-Sicherung.
Das gesuchte Profil:
- Fundierte Kenntnisse im Betrieb und der Optimierung relevanter Systeme, hohe Technikaffinität
- Starke Moderationsfähigkeiten, förderst den Austausch zwischen Dienstleistern
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung in der Dienstleistersteuerung und Durchsetzungsvermögen
- Vertraut mit Kollaborationstools (Teams, Slack) und ITSM-Tools
- Selbstständige Einarbeitung in neue Themen, vertraut mit agilen Methoden
- ITIL-zertifiziert
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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