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Service Delivery Manager (m/w/d)
Positions-Nr. 2967003
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Dauer 01.01.2025 - 30.12.2027 |
Standort Stuttgart |
Auslastung nach Beauftragung |
Vertragsart Freiberuflich |
Ihre Tätigkeiten:
- Prozessoptimierung: Ganzheitliche Analyse und Optimierung von Prozessen im Service Delivery Management.
- Koordination und Abstimmung: Unterstützung der Betriebsabläufe durch übergreifende Koordination mit Kunden und Fachbereichen.
- Kommunikation und Stabilität: Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch klare Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
Das gesuchte Profil:
- Fachkompetenz im IT-Betrieb: Erfahrung im technischen Betrieb und Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse der IT-Landesverwaltung.
- Koordinationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit zur übergreifenden Betrachtung und Abstimmung zwischen internen Abteilungen und externen Kunden.
- Prozessverständnis: Kenntnisse zur Optimierung und Verwaltung technischer Betriebsprozesse und Service-Qualität.
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
- Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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