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IT Techniker Onsite Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2967029


Dauer

01.01.2025 - Langfristig

+ Option Verlängerung
++ Option Übernahme

Standort

Sachsen

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

  • Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
  • Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. Einweisung der Anwender
  • Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten,)
  • Lagerverwaltung der Hardware im Bestand des Kunden
  • Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Desktop, Notebooks, Drucker und ggf. Netzwerk direkt beim Kunden vor Ort
  • Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
  • Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
  • Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy

Das gesuchte Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (bspw. als Fachinformatiker* Systemintegration, IT-Systemkaufmann* oder hast eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung oder bist Quereinsteiger* mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT Support.
  • Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker im Vor-Ort-Service mit.
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware.
  • Idealerweise bringst du ITIL-Kenntnisse mit.
  • Technische Fragestellungen bereiten dir Freude und du bleibst hartnäckig dabei, bis du eine Lösung gefunden hast.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2) runden dein Profil ab.
  • Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
  • Du bist im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis für PKW

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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