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ALLE FILTER

Ort

Auslastung

im Umkreis von

5 km

Veröffentlicht

Vertragsart

Freiberuflich

Festanstellung

Arbeitnehmerüberlassung

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Senior Techniker (m/w/d)

Positions-Nr. 2967308

JETZT BEWERBEN

Dauer

ab sofort - Langfristig

Standort

München

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

VIP Support für das gehobene Management und Top-Management
Telefonsupport, Ticketsupport und Support am Walk-In Center
Fehleranalyse von einfachen bis hin zu sehr komplexen Supportfällen
Fehleranalyse und selbstständige Lösungsbehebung anhand Knowledge Base und mit Unterstützung von Fachgruppen
Ticketdokumentation / Ticketmanagement
Erfassen von Arbeitsabläufe und Lösungswegen

Das gesuchte Profil:

IT Ausbildung und/oder aktuelle Zertifizierung IT-Client-Themenbereichen
Sehr gute Win7 & Win10 Admin-Skill
Erfahrung im Support virtueller Umgebungen (Citrix-Client, Office 365, ...)
Gute Kenntnisse in mobilen Apple iOS Devices
Souveräner Umgang im Ticketsystem/Ticketbearbeitung
Ausgezeichnete mündliche wie schriftliche Kommunikation in Englisch und Deutsch

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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