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Positions-Nr. 2963383
Dauer asap - langfristig
+ Option Verlängerung |
Standort Frankfurt am Main, Offenbach am Main |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
Ihre Tätigkeiten:
Abbau, Umzug und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen vor Ort und an den Außenstandorten
Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen vor Ort
Nacharbeiten und Fehlerbeseitigungen
Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld
Netzwerk, patchen usw.
Das gesuchte Profil:
Windows Betriebssystem Know-How - Regular
Onsite Support
Ticketsystem, Tickethandling, Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s
Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software
Assetmanagement
Netzwerkkenntnisse
Detaillierte Kenntnisse im aktuellen MS Windows & Office
Sehr gute Erfahrungen im Onsite Support
Detaillierte Kenntnisse im Ticketsystem Service Now
VIP Service
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Sprachanforderungen:
Ihre Vorteile als SOMIaner
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